Pirkimo-pardavimo taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra Pirkėjo ir Pardavėjo privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas, atsakomybę, Pirkėjo duomenų apsaugą bei tvarką Pirkėjui įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje.
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus ar pakeistą pardavimo tvarką bei sąlygas. Pirkėjas informuojamas el. parduotuvės tinklalapyje. Pirkėjui apsiperkant el. parduotuvėje taikomos pirkimo-pardavimo taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu.
1.3. Pirkti el. parduotuvėje turi teisę:
1.3.1. asmenys sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;
1.3.2. nepilnamečiai nuo 16 iki 18 metų amžiaus, tik turėdami tėvų arba globėjų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis;
1.3.3. juridiniai asmenys;
1.3.4. visų aukščiau nurodytų asmenų įgaliotieji atstovai.
1.4. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas el. parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs kontaktinius duomenis, pasirinkęs atsiskaitymo būdą ir susipažinęs bei sutikęs su pirkimo-pardavimo taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Apmokėti“. Pirkėjas atlikęs šių veiksmų seką taip pat patvirtina, kad jis patenka į asmenų, turinčių teisę pirkti el. parduotuvėje sąrašą (1.3. punktas).
2. Asmens duomenų apsauga ir tvarkymas
2.1. Užsisakyti prekes el. parduotuvėje Pirkėjas gali:
2.1.1. užsiregistruodamas šioje el. parduotuvėje – įvesdamas registracijoje prašomus duomenis;
2.1.2. atlikti užsakymą be registracijos.
2.2. Pirkėjas, užsakydamas prekes turi nurodyti prekių užsakymo tinkamam įvykdymui būtinus Pirkėjo asmens duomenis: vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
2.3. Patvirtindamas šias Taisykles Pirkėjas sutinka, jog 2.2. punkte pateikti Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo el. parduotuvėje, Pardavėjo veiklos analizės ir tiesioginės rinkodaros tikslais.
2.4. Pardavėjas turi teisę rinkti ir apdoroti asmens duomenis, kuriuos Pirkėjas pateikė Pardavėjui, ir, esant būtinybei, atskleisti juos tretiesiems asmenims, kiek tai būtina užsakymo įvykdymui, duomenų tvarkymui arba Pardavėjo veiklos planavimui ir analizei. Pardavėjas taip pat turi teisę naudoti Pirkėjo asmens duomenis reklamos ir informacijos pateikimo Pirkėjui tikslais Pardavėjo veiklos ribose. Pirkėjo duomenys gali būti panaudoti informacijos siuntimui arba kitai internetinės parduotuvės veiklai tik gavus Pirkėjo sutikimą. Taisyklių 1.5. punkte nustatyta tvarka atliktas šio teisinio dokumento patvirtinimas kartu reiškia sutikimą dėl asmens duomenų panaudojimo šiose Taisyklėse nustatytu tikslu.
2.5. Sutikdamas, kad Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo Pardavėjo el. parduotuvėje tikslu, Pirkėjas taip pat sutinka, kad Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu ir telefono numeriu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, būtini prekių užsakymui įvykdyti.
2.6. Pirkėjas, užsiregistruodamas el. parduotuvėje bei užsakydamas prekes, įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti prisijungimo duomenų. Pirkėjui pamiršus slaptažodį, galima pasinaudoti slaptažodžio priminimo pagalba. Jeigu Jūs teisingai įvedėte savo el. paštą, tačiau sistema jūsų neprijungia, rekomenduojame parašyti mums el. paštu: info@dekori.lt.
2.7. Pirkėjas patvirtina, kad jis turėjo galimybę susipažinti su asmens duomenų tvarkymo sąlygomis bei turi šias teises:
2.7.1. susipažinti su savo duomenimis bei tikrinti, kaip jie tvarkomi bei reikalauti ištaisyti neteisingus, netikslius asmens duomenis;
2.7.2. nesutikti, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais;
2.7.3. uždrausti bet kuriuo metu jo asmens duomenų rinkimą ir apdorojimą, išskyrus atvejus, kai tai būtina reikalavimų, kylančių iš pirkimo-pardavimo sutarties, įvykdymui arba Užsakymo įvykdymui;
2.7.4. reikalauti ištaisyti, sunaikinti asmens duomenis ar sustabdyti asmens duomenų tvarkymo veiksmus, atsisakyti, kad asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais, tai pranešant el. paštu info@dekori.lt.
2.8. Duomenys apie internetinės elektroninės parduotuvės Pirkėjus ir lankytojus yra saugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimo. Duomenų laikmenos yra visapusiškai apsaugotos nuo trečiųjų asmenų prieigos.
2.9. Stebime internetinės svetainės lankomumą statistikos programos pagalba ir analizuojame gautą informaciją. Statistinė informacija gaunama automatiškai apsilankant mūsų tinklapyje. Ši informacija naudojama vidinei veiklos analizei, prekių asortimento pildymui, atrinkimui ir kokybės gerinimui.
2.10. Šioje interneto svetainėje yra naudojami tik griežtai privalomi slapukai (angliškai žinomi kaip „cookies“), kurie padeda užtikrinti jos funkcionalumą, sukurti vartotojo paskyrą, prisijungti ir tvarkyti užsakymus. Šie slapukai yra būtini tinkamam mūsų svetainės funkcionavimui. Daugiau informacijos apie tai, kaip veikia slapukai, galite rasti interneto svetainėje www.cookiecentral.com.
3. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai
3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes el. parduotuvėje šių Taisyklių ir kitose šios el. parduotuvės informacijos skiltyse nustatyta tvarka.
3.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties su Pardavėju, pranešdamas Pardavėjui apie tai raštu (žiūrėti skiltį “Prekių grąžinimas”) ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės pristatymo dienos.
3.3. Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes ir už jas sumokėti sąskaitoje nurodytą sumą.
3.4. Jeigu pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti.
3.5. Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo duomenų. Jei Pirkėjas praranda prisijungimo duomenis, jis privalo nedelsiant informuoti apie tai Pardavėją internetinės svetainės apačioje nurodytais kontaktais.
3.6. Pirkėjas, naudodamasis el. parduotuve, sutinka su šiomis pirkimo-pardavimo taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis bei nepažeisti LR teisės aktų.
4. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai
4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas tinkamas sąlygas Pirkėjui naudotis el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
4.2. Jei Pirkėjas bando pakenkti Pardavėjo el. parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti ar sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis el. parduotuve arba išskirtiniais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją bei informuoti LR teisėsaugos institucijas.
4.3. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į Pirkėjui priklausančią asmeninę informaciją, nurodytą el. parduotuvės registracijos formoje.
4.4. Susidarius svarbioms ir iš anksto nenumatytoms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba iš viso nutraukti internetinės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešę Pirkėjui.
4.5. Pardavėjas turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas nesumoka už prekes per 24 valandas.
4.6. Elektroninė parduotuvė turi teisę atsisakyti sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties, jei baigėsi sutartyje nurodytų prekių atsargos, taip pat, jei sutartis buvo sudaryta asmens, kuris remiantis šiomis Taisyklėmis neturėjo teisės sudaryti sutarties.
5. Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka
5.1. Elektroninėje parduotuvėje Pirkėjas gali pirkti visą parą, 7 dienas per savaitę.
5.2. Sutartis pradeda galioti nuo to momento, kai Pirkėjas paspaudžia mygtuką „Apmokėti“, o gavęs užsakymą Pardavėjas jį patvirtina – atsiunčia laišką Pirkėjo nurodytu el. paštu, kuriuo nurodo, jog užsakymas priimtas.
5.3. Pirkėjas pastebėjęs užsakyme klaidą arba norėdamas užsakymą anuliuoti, privalo nedelsdamas susisiekti telefonu +37062444777.
5.4. Prekių kainos el. parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais. El. parduotuvė pasilieka teisę keisti prekių kainas pasikeitus mokesčių dydžiams.
5.5. Pirkėjas atsiskaito už prekes šiuo būdu: per sistemą Paysera, kuri leidžia atsiskaityti už pasirinktas prekes per Paysera sąskaita, AB Swedbank bankas, AB SEB bankas, Luminor bankas, ,,Danske Bank“ Lietuvos filialas, AB Citadele bankas, AB Šiaulių bankas, UAB Medicinos bankas.
5.6. Pirkėjas įsipareigoja už prekes sumokėti nedelsiant. Negavus mokėjimo per 24 valandas nuo užsakymo patvirtinimo dienos, užsakymas – anuliuojamas.
5.7. Yra galimas prekių užsakymas iš Pardavėjo nurodytų katalogų.
5.7.1. prekių užsakymas iš kataloge esančio asortimento vykdomas asmeniniu susitarimu tarp Pirkėjo ir Pardavėjo. Aptariama prekės informacija, kaina ir kitos sąvybės. Visi klausimai aptariami el. paštu info@dekori.lt.
5.7.2. susitaus dėl norimos įsigyti prekės ir sutikus su visomis to įsigyjimo sąlygomis, Pirkėjas sumoką visą sumą, nurodytą užsakymo formoje.
5.7.3. neatlikus mokėjimo per 24 valandas, užsakymas anuliuojamas.
5.7.4. Pardavėjui neturint galimybės pristatyti prekes per sutartą laiką, Pardavėjas apie tai informuoja Pirkėją telefonu ar kitomis priimtinomis ryšio priemonėmis ir patikslina pristatymo terminą.
5.7.5. Pardavėjui sutartu laiku nepristačius prekių ir nepatikslinus Pirkėjui jų pristatymo termino, Pirkėjas turi teisę reikalauti įvykdyti sutartį arba nutraukti sutartį vienašališkai bei reikalauti grąžinti sumokėtą avansą.
5.7.6. Pirkėjas, užsisakydamas prekes iš katalogų ir sumokėdamas už jas Pardavėjui, patvirtina savo žinojimą ir sutinka, jog tarp pavaizduoto daikto kataloge, vizualizacijoje ar bet kokiame kitokiame apibūdinime ir atvežtos prekės yra galima spalvinės gamos paklaida, medžiagos faktūros nelygumai, paviršiaus įtrūkimai, atsiradę dėl daikto sendinimo ir panašūs smulkūs neatitikimai.
5.7.7. Pirkėjas, apmokėdamas už prekes, sutinka su pirkimo-pardavimo taisyklėmis.
5.7.8. Pirkėjas užsisakydamas prekes iš katalogo, sutinka, jog tokios prekės yra negrąžinamos, išskyrus atvejus kai prekė turi akivaizddų broką.
6. Užsakymo įvykdymo terminai, prekių pristatymas
6.1. Tik gavus apmokėjimą, suformuojamas kliento įsigytų prekių užsakymas ir perkeliamas į Pirkėjo elektroninę sąskaitą el. parduotuvėje, jei jis turi susikūręs paskyrą.
6.2. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
6.3. Pirkėjas privalo visais atvejais nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu Prekių užsakymas pateikiamas netinkamos komplektacijos.
7. Prekių kokybės, garantijos
7.1. Nurodomas kiekvienos elektroninėje parduotuvėje esančios prekės informacija prekės Aprašymo vietoje.
7.2. Pardavėjas neatsako už elektroninėje parduotuvėje esančios prekės spalvos, formos ar kito parametro, kurie gali neatitikti realios prekės išvaizdos ir sąvybių dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.
8. Prekių grąžinimas ir keitimas
8.1. Elektroninėje parduotuvėje parduodamos prekės gali būti grąžinamos, atitikus visas sąlygas, kurios nurodytos “Prekių grąžinimas” skiltyje.
9. Pirkėjo ir pardavėjo atssakomybė
9.1. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už Pirkėjo pateikiamų asmens duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių asmens duomenų registracijos formoje, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius ir įgyja teisę reikalauti iš Pirkėjo patirtų tiesioginių nuostolių atlyginimo.
9.2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis šia el. parduotuve.
9.3. Užsiregistravęs Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie el. parduotuvės naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju.
9.4. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir Pirkėjo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
9.5. Jei Pardavėjo el. parduotuvėje yra nuorodos į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų el. tinklalapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja.
10. Rinkodara ir informacija
10.1. Pardavėjas turi teisę vienašališkai, be atskiro įspėjimo, pakeisti akcijų sąlygas, taip pat jas panaikinti. Bet koks akcijų sąlygų ir tvarkos pakeitimas ar panaikinimas galioja nuo jų atlikimo momento.
10.2. Pardavėjas pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos formoje nurodytomis susisiekimo priemonėmis arba Pirkėjo nurodytu elektroniniu paštu.
10.3. Pirkėjas turėdamas papildomų klausimų, gali susisiekti su mumis elektroninio pašto adresu info@dekori.lt arba telefonu +37062444777.
10.4. Pardavėjas neatsako, jei Pirkėjas negauna siunčiamų informacinių ar patvirtinančių pranešimų dėl internetinio ryšio, elektroninio pašto paslaugų tiekėjų tinklų sutrikimų.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR teisės aktais.
11.2. Pardavėjas turi teisę iš dalies ar visiškai pakeisti Taisykles apie tai pranešdamas internetinėje parduotuvėje www.dekori.lt.
11.3. Taisyklių papildymai ar pakeitimai įsigalioja nuo tos dienos, kai jie yra patalpinami internetinės parduotuvės sistemoje.
11.4. Jeigu Pirkėjas nesutinka su nauja Taisyklių redakcija, Pirkėjas turi teisę jos atsisakyti raštu el. paštu info@dekori.lt, kad Pirkėjas nesinaudos internetinės parduotuvės paslaugomis.
11.5. Jei po Taisyklių papildymo ar pakeitimo Pirkėjas ir toliau naudojasi internetinės parduotuvės teikiamomis paslaugomis, laikoma, kad Pirkėjas sutinka su naujomis Taisyklėmis.